बाइक और स्कूटर
दोपहिया वाहन
मोटरसाइकिल और स्कूटर के लिए बीमा सहायता।
- मोटरसाइकिल
- स्कूटर
- रोज़ाना आना-जाना
वाहन बीमा सेवाएँ
अपना वाहन चुनें, बताएँ कि उसका उपयोग कैसे होता है, उपलब्ध बीमा कवर समझें, और सहायता के लिए CAREALL से जुड़ें।
CAREALL Digital Services बीमा संबंधी जानकारी और सहायता देता है। कवर, प्रीमियम, पात्रता और दावे — ये पॉलिसी शब्दावली और लागू कानून के तहत लागू बीमाकर्ता तय करता है।
यहाँ से शुरू करें
एक वाहन चुनें और छोटी सी पूछताछ भेजें। कवर और वैकल्पिक ऐड-ऑन पर बातचीत में चर्चा होती है।
बाइक और स्कूटर
मोटरसाइकिल और स्कूटर के लिए बीमा सहायता।
निजी या व्यावसायिक
व्यक्तिगत या अनुमत व्यावसायिक उपयोग वाली कारों के लिए बीमा सहायता।
व्यावसायिक उपयोग
अनुमत व्यावसायिक या व्यापारिक उपयोग वाले वाहनों के लिए बीमा सहायता।
विशेष श्रेणियाँ
लागू विशेष या विविध वाहन श्रेणियों के लिए सहायता।
सेवा चयन
अपना वाहन चुनें और उसके प्रकार तथा उपयोग के अनुरूप बीमा मार्ग देखें।
मोटरसाइकिल और स्कूटर के लिए बीमा सहायता।
उपयोग
व्यक्तिगत / निजी उपयोग
किसके लिए उपयुक्त
मुख्य रूप से व्यक्तिगत, पारिवारिक, आने-जाने या अनुमत निजी उद्देश्यों के लिए उपयोग की जाने वाली मोटरसाइकिल और स्कूटर।
यहाँ पात्रता की पुष्टि नहीं होती। यह RC, वास्तविक अनुमत उपयोग, लागू बीमाकर्ता और अंडरराइटिंग पर निर्भर करती है।
मार्ग दोपहिया वाहन · व्यक्तिगत / निजी उपयोग
व्यक्तिगत या अनुमत व्यावसायिक उपयोग वाली कारों के लिए बीमा सहायता।
किसके लिए उपयुक्त
निजी उद्देश्यों के लिए पंजीकृत और उपयोग की जाने वाली हैचबैक, सेडान, SUV और MUV।
यहाँ उपयोग चुनने से पात्रता की पुष्टि नहीं होती। वर्गीकरण RC, वास्तविक अनुमत उपयोग, लागू बीमाकर्ता और अंडरराइटिंग पर निर्भर करता है।
मार्ग कार · व्यक्तिगत / निजी उपयोग
अनुमत व्यावसायिक या व्यापारिक उपयोग वाले वाहनों के लिए बीमा सहायता।
किसके लिए उपयुक्त
माल ढोने के लिए उपयोग होने वाले वाहन — पंजीकरण, परमिट, वास्तविक अनुमत उपयोग और बीमाकर्ता पात्रता के अधीन।
व्यावसायिक वर्गीकरण RC, परमिट, वास्तविक अनुमत उपयोग, लागू बीमाकर्ता और अंडरराइटिंग पर निर्भर करता है।
मार्ग व्यावसायिक वाहन · माल ढुलाई
लागू विशेष या विविध वाहन श्रेणियों के लिए सहायता।
Use
अन्य / विशेष उपयोग
किसके लिए उपयुक्त
विशेष या विविध श्रेणियाँ, जिनके लिए उपलब्धता उस विशिष्ट वाहन और बीमाकर्ता के लिए जाँचनी होती है।
हर विशेष वाहन श्रेणी समर्थित नहीं है। उपलब्धता उस विशिष्ट वाहन, उपयोग और बीमाकर्ता के लिए जाँचनी होती है।
मार्ग अन्य / विशेष वाहन · अन्य / विशेष उपयोग
ऊपर एक वाहन चुनें, ताकि उस पर लागू होने वाले बीमा कवर विकल्प दिखें।
जानकारी
वाहन बीमा पॉलिसी वाहन मालिक और बीमाकर्ता के बीच एक अनुबंध है। वह क्या कवर करती है, क्या अपवर्जित करती है और दावा कैसे संभाला जाता है — यह सब पॉलिसी शब्दावली में लिखा होता है।
पंजीकरण प्रमाणपत्र, वाहन श्रेणी और वास्तविक अनुमत उपयोग ही तय करते हैं कि किन उत्पादों पर चर्चा हो सकती है।
थर्ड-पार्टी देयता, ओन डैमेज और कॉम्प्रिहेंसिव/पैकेज अलग-अलग संरचनाएँ हैं। हर एक अपनी पॉलिसी शब्दावली से परिभाषित होती है।
जहाँ बीमाकर्ता उन्हें देता है, ऐड-ऑन कवर के विशिष्ट हिस्सों को बढ़ाते या बदलते हैं। वे अलग से चुने और शुल्क सहित लिए जाते हैं।
स्वीकृति, प्रीमियम, शर्तें और कोई भी लोडिंग या अपवाद — ये लागू बीमाकर्ता अपने अंडरराइटिंग नियमों के अनुसार तय करता है।
तुलना
ये एक ही उत्पाद के तीन स्तर नहीं, बल्कि तीन अलग कवर संरचनाएँ हैं। इनमें से हर एक वास्तव में किसे कवर करती है, यह लागू पॉलिसी शब्दावली से तय होता है।
तीसरे पक्ष के प्रति कवर की गई कानूनी देयता के लिए सुरक्षा — लागू कानून और पॉलिसी शर्तों के अधीन।
बीमित वाहन को हुई कवर की गई हानि या क्षति के लिए सुरक्षा — पॉलिसी शर्तों, अपवादों, कटौतियों और लागू सीमाओं के अधीन।
एक पॉलिसी संरचना जो आमतौर पर थर्ड-पार्टी देयता और ओन डैमेज सुरक्षा को जोड़ती है — विशिष्ट पॉलिसी शब्दावली के अधीन।
वैकल्पिक
ऐड-ऑन वैकल्पिक हैं और बेस कवर के अधीन हैं। कोई ऐड-ऑन तभी लागू होता है जब बीमाकर्ता उसे दे, वह चुना जाए, उसका शुल्क लिया जाए और वह पॉलिसी पर दर्ज हो।
जहाँ उपलब्ध हो, यह बदलता है कि ओन डैमेज दावे में कवर किए गए पुर्ज़े के प्रतिस्थापन पर मूल्यह्रास कैसे लागू होता है।
जहाँ उपलब्ध हो, यह बीमाकर्ता के बताए दायरे और सीमाओं के भीतर निर्धारित ऑन-रोड सहायता सेवाएँ देता है।
जहाँ उपलब्ध हो, यह उस निर्दिष्ट इंजन-संबंधी क्षति तक कवर बढ़ाता है जिसे बेस पॉलिसी कवर नहीं करती।
जहाँ उपलब्ध हो, यह टोटल-लॉस या चोरी के दावे में निपटान का आधार बदलता है — बीमाकर्ता की शर्तों के अधीन।
जहाँ उपलब्ध हो, यह कवर की गई मरम्मत के दौरान उपयोग होने वाली उन निर्दिष्ट उपभोग्य वस्तुओं को कवर करता है जिन्हें बीमाकर्ता सूचीबद्ध करता है।
जहाँ उपलब्ध हो, यह बताई गई सीमाओं के भीतर वाहन की चाबियों और लॉक सेट की निर्दिष्ट हानि या क्षति को कवर करता है।
जहाँ उपलब्ध हो, यह उस निर्दिष्ट टायर और रिम क्षति को कवर करता है जिसे बेस ओन डैमेज खंड शायद कवर न करे।
जहाँ उपलब्ध हो, यह बदलता है कि अनुमत संख्या में दावों के बाद नो क्लेम बोनस के साथ क्या होता है — शर्तों के अधीन।
पात्र ओनर-ड्राइवर के लिए दुर्घटना-संबंधी सुरक्षा — लागू पॉलिसी, पात्रता आवश्यकताओं और शर्तों के अधीन।
पूछताछ से पहले
पूछताछ फ़ॉर्म इनमें से कुछ नहीं माँगता। यह सूची इसलिए है ताकि आप जान सकें कि बातचीत शुरू होने पर लागू बीमाकर्ता या सेवा प्रक्रिया क्या माँग सकती है।
यहाँ कुछ भी अपलोड करने की आवश्यकता नहीं है
यह कैसे काम करता है
वाहन चुनने से लेकर WhatsApp पर बातचीत जारी रखने तक चार चरण।
जिस वाहन का बीमा कराना है उससे शुरू करें और बताएँ कि उसका वास्तविक उपयोग कैसे होता है। यही मार्ग तय करता है।
निर्णय लेने से पहले पढ़ें कि थर्ड-पार्टी, ओन डैमेज और कॉम्प्रिहेंसिव/पैकेज संरचनाएँ आमतौर पर किसे कवर करती हैं।
अपना नाम, मोबाइल नंबर और पसंदीदा भाषा साझा करें। यहाँ कोई दस्तावेज़ और कोई पहचान जानकारी एकत्र नहीं की जाती।
आपकी पूछताछ एक WhatsApp संदेश के रूप में तैयार होती है। आप उसे देखकर, तैयार होने पर भेजते हैं।
दावे
यह केवल जानकारी के लिए है। CAREALL किसी दावे को स्वीकृत, आकलित, निपटान या गारंटी नहीं करता — निर्णय लागू बीमाकर्ता करता है।
कुछ ऐसा होता है जिससे पॉलिसी के तहत दावा उत्पन्न हो सकता है।
पॉलिसी से जुड़ी किसी भी बात से पहले, शामिल लोगों की सुरक्षा सर्वोपरि है।
कुछ घटनाओं में पुलिस या अन्य अधिकारियों को सूचित करना आवश्यक होता है। आवश्यकताएँ स्थिति और लागू कानून के अनुसार बदलती हैं।
पॉलिसियाँ आमतौर पर यह अपेक्षा करती हैं कि हानि की सूचना बिना देरी दी जाए। सूचना का माध्यम बीमाकर्ता तय करता है।
उस विशेष दावे के लिए उसे क्या चाहिए, यह बीमाकर्ता बताता है। CAREALL इस वेबसाइट के माध्यम से दावे के दस्तावेज़ एकत्र नहीं करता।
दावा कैसे संभाला जाएगा, यह तय करने से पहले बीमाकर्ता निरीक्षण या सर्वे करा सकता है।
दावे का परिणाम पॉलिसी शब्दावली और लागू कानून के तहत लागू बीमाकर्ता तय करता है।
शब्दावली
वाहन पॉलिसी पर चर्चा करते समय आपको जो शब्द सबसे अधिक मिलेंगे।
सामान्य प्रश्न
पूछताछ शुरू करने से पहले लोग जो प्रश्न सबसे अधिक पूछते हैं।
CAREALL Digital Services वाहन बीमा की अवधारणाएँ समझाता है, आपके मामले पर लागू वाहन श्रेणी और उपयोग पहचानने में मदद करता है, और एक संरचित पूछताछ तैयार करता है ताकि बातचीत WhatsApp पर आगे बढ़ सके। CAREALL न तो पॉलिसी की अंडरराइटिंग, जारी करना, मूल्य निर्धारण या नवीनीकरण करता है, और न ही दावों को स्वीकृत या निपटान करता है।
नहीं। CAREALL Digital Services एक निजी व्यवसाय है। यह वेबसाइट न सरकारी वेबसाइट है और न बीमाकर्ता।
वाहन और उसका उपयोग ही तय करते हैं कि किन उत्पादों पर चर्चा हो सकती है। पहले कवर चुनने का अर्थ होगा उन विकल्पों पर बात करना जो शायद आपके वाहन पर लागू ही न हों, इसलिए चयनकर्ता पहले वाहन और उपयोग पूछता है।
नहीं। कॉम्प्रिहेंसिव या पैकेज एक पॉलिसी संरचना है जो आमतौर पर थर्ड-पार्टी देयता और ओन डैमेज खंडों को जोड़ती है। वास्तव में क्या कवर है और क्या अपवर्जित है, यह विशिष्ट पॉलिसी शब्दावली तय करती है।
नहीं। ऐड-ऑन वैकल्पिक हैं। कोई ऐड-ऑन तभी लागू होता है जब बीमाकर्ता उसे आपके वाहन और कवर के लिए दे, वह चुना जाए, उसका शुल्क लिया जाए और वह पॉलिसी पर दर्ज हो।
कोई नहीं। इस पूछताछ फ़ॉर्म के माध्यम से आपको बीमा दस्तावेज़ या पहचान दस्तावेज़ अपलोड करने की आवश्यकता नहीं है। लागू बीमाकर्ता या सेवा प्रक्रिया बाद में अतिरिक्त जानकारी माँग सकती है।
आपका नाम, मोबाइल नंबर और पसंदीदा भाषा आवश्यक हैं। ईमेल, पसंदीदा संपर्क तारीख और पसंदीदा संपर्क समय वैकल्पिक हैं। यह फ़ॉर्म कभी भी आधार, PAN, बैंक विवरण, OTP, पासवर्ड या कोई अपलोड किया गया दस्तावेज़ नहीं माँगता।
आपके दिए विवरण से एक WhatsApp संदेश तैयार होता है। WhatsApp उस संदेश के साथ खुलता है ताकि आप उसे देख सकें। जब तक आप स्वयं न भेजें, कुछ नहीं भेजा जाता, और पूछताछ CAREALL के सर्वर पर संग्रहित नहीं होती।
संपर्क का समय सुबह 9:30 से शाम 6:30 तक है। यदि आप कोई पसंदीदा तारीख और समय स्लॉट चुनते हैं, तो वह आपकी पूछताछ में एक प्राथमिकता के रूप में शामिल होता है। यह पुष्ट अपॉइंटमेंट नहीं है।
नहीं। दावे की स्वीकृति, दावा राशि, निपटान का समय, कैशलेस पात्रता और मरम्मत की अनुमति — ये सब पॉलिसी शब्दावली और लागू कानून के तहत लागू बीमाकर्ता तय करता है। CAREALL केवल सामान्य प्रक्रिया समझा सकता है।
पूछताछ फ़ॉर्म में आप अंग्रेज़ी, तमिल या हिन्दी को संपर्क की पसंदीदा भाषा बता सकते हैं। यह वेबसाइट भी इन्हीं तीनों भाषाओं में प्रकाशित है; ऊपर दिए ग्लोब बटन से भाषा बदली जा सकती है।
स्थान
स्थानीय खोज के लिए राज्य और शहर के पृष्ठ। सहायता स्वयं दूर से ही दी जाती है।
Assistance is available to vehicle owners across 36 states and union territories, covering 160 cities. बीमा सहायता CAREALL के कार्यालय से पूरे भारत में दूरस्थ रूप से दी जाती है।
अगला कदम
CAREALL को बताएँ कि आपको क्या चाहिए और एक आसान WhatsApp पूछताछ के साथ आगे बढ़ें। जब तक आप स्वयं देखकर न भेजें, कुछ भी नहीं भेजा जाता।
इस वेबसाइट की जानकारी सामान्य मार्गदर्शन के लिए दी गई है। वास्तविक बीमा कवर, अपवाद, पात्रता, प्रीमियम, कटौतियाँ, ऐड-ऑन, दावे और पॉलिसी शर्तें — ये लागू बीमाकर्ता, उत्पाद, वाहन, उपयोग, पॉलिसी शब्दावली और लागू कानून पर निर्भर करती हैं।
बीमाकर्ता की आधिकारिक पॉलिसी शब्दावली और लागू कानून ही मान्य होंगे।