Legal
தனியுரிமை
Last updated 9 October 2026
ஒரு விசாரணையைத் தயாரிக்கத் தேவையான குறைந்தபட்சத் தகவலையே இந்த இணையதளம் சேகரிக்கிறது. கணக்கு இல்லை, உள்நுழைவு இல்லை, சேவையகத்தில் விசாரணைத் தரவுத்தளமும் இல்லை.
விசாரணைப் படிவம் என்ன சேகரிக்கிறது
விசாரணைப் படிவம் பின்வருவனவற்றைக் கேட்கிறது, அதற்கு மேல் எதுவும் இல்லை:
- பெயர் — தேவை
- மொபைல் எண் — தேவை
- விரும்பும் மொழி — தேவை
- மின்னஞ்சல் முகவரி — விருப்பத்திற்குரியது
- விரும்பும் தொடர்பு தேதி — விருப்பத்திற்குரியது
- விரும்பும் தொடர்பு நேரம் — விருப்பத்திற்குரியது
- விசாரணை குறித்துத் தொடர்பு கொள்ள உங்கள் ஒப்புதல் — தேவை
- நீங்கள் விசாரணையைத் தொடங்கிய பக்கம், ஒரு தொடர்புப் பாதையாக
எது ஒருபோதும் சேகரிக்கப்படுவதில்லை
விசாரணைப் படிவம் பின்வருவனவற்றைக் கோருவதில்லை; அவற்றை இதன் வழியாக அனுப்பவும் வேண்டாம்:
- ஆதார் எண், PAN அல்லது ஏதேனும் அரசாங்க அடையாள எண்
- வங்கி விவரங்கள், அட்டை விவரங்கள் அல்லது ஏதேனும் கட்டணத் தகவல்
- ஒருமுறைக் கடவுச்சொற்கள் (OTP) அல்லது கடவுச்சொற்கள்
- பதிவுச் சான்றிதழ், ஓட்டுநர் உரிமம் அல்லது ஏதேனும் பதிவேற்றப்பட்ட ஆவணம்
- வாகனப் புகைப்படங்கள், பாலிசி PDF-கள் அல்லது உரிமைகோரல் ஆவணங்கள்
ஏன் சேகரிக்கப்படுகிறது, உங்கள் ஒப்புதல்
மேலே உள்ள விவரங்கள் ஒரே ஒரு நோக்கத்திற்காக மட்டுமே சேகரிக்கப்படுகின்றன: நீங்கள் விரும்பும் மொழியில் உங்கள் வாகனக் காப்பீட்டு விசாரணைக்கு CAREALL பதிலளிக்கும் வகையில் ஒரு செய்தியைத் தயாரிக்க. வேறு எந்த நோக்கத்திற்கும் அவை பயன்படுத்தப்படுவதில்லை; விளம்பரத்திற்கோ சுயவிவரத் தொகுப்பிற்கோ பயன்படுத்தப்படுவதில்லை. செய்தி தயாரிக்கப்படுவதற்கு முன் ஒப்புதல் பெட்டியில் குறியிடுவதன் மூலம் நீங்கள் ஒப்புதல் அளிக்கிறீர்கள்; செய்தியை அனுப்பாமல் இருப்பதன் மூலமோ, உரையாடலில் CAREALL-இடம் தெரிவிப்பதன் மூலமோ எந்த நேரத்திலும் அதைத் திரும்பப் பெறலாம்.
உங்கள் விசாரணை எப்படிக் கையாளப்படுகிறது
படிவம் உங்கள் உள்ளீடுகளை உங்கள் உலாவியிலேயே சரிபார்த்து, அவற்றிலிருந்து ஒரு WhatsApp செய்தியை உருவாக்குகிறது. பின்னர் அந்தச் செய்தி தயாராக இருக்க WhatsApp திறக்கிறது. CAREALL சேவையகத்திற்கு எதுவும் சமர்ப்பிக்கப்படுவதில்லை; விசாரணைத் தரவுத்தளம் எதுவும் இல்லை. நீங்கள் WhatsApp-இல் அனுப்பத் தேர்ந்தெடுத்தால் மட்டுமே அந்தச் செய்தி அனுப்பப்படும்; அனுப்பப்பட்ட பிறகு அது WhatsApp-இன் சொந்த விதிமுறைகள் மற்றும் தனியுரிமைக் கொள்கையின் கீழ் கையாளப்படுகிறது.
குக்கீகளும் உலாவிச் சேமிப்பும்
இந்த இணையதளம் எந்தக் குக்கீயையும் அமைப்பதில்லை — பகுப்பாய்விற்கோ, விளம்பரத்திற்கோ, விருப்பங்களுக்கோ எதற்கும் இல்லை. ஒரே ஒரு வசதிக்காக மட்டும் உங்கள் உலாவியின் சொந்தச் சேமிப்பைப் பயன்படுத்துகிறது:
- மீண்டும் தட்டச்சு செய்ய வேண்டியதில்லை என்பதற்காக, உங்கள் பெயர், மொபைல் எண், மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் விரும்பும் மொழி — தாவல் திறந்திருக்கும் வரை உங்கள் உலாவியின் அமர்வுச் சேமிப்பில் வைக்கப்படலாம்.
- உங்கள் ஒப்புதல், உங்கள் சேவைத் தேர்வு மற்றும் திரும்ப அழைக்கும் தேதி–நேரம் ஒருபோதும் சேமிக்கப்படுவதில்லை.
- அந்தச் சேமிப்பில் உள்ள எதுவும் உங்கள் உலாவியை விட்டு வெளியேறுவதில்லை. உலாவித் தரவை அழிப்பதோ தாவலை மூடுவதோ அதை நீக்கிவிடும்.
- உலாவிச் சேமிப்பு கிடைக்காவிட்டாலும் இணையதளம் வழக்கம்போல வேலை செய்யும்.
பகுப்பாய்வு
இந்த இணையதளத்தில் பயன்படுத்தப்படும் எந்தப் பகுப்பாய்வும் நடத்தை நிகழ்வுகளை மட்டுமே பதிவு செய்கிறது — எந்தப் பிரிவுகள் பயன்படுத்தப்பட்டன, எந்த விருப்பங்கள் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டன. உங்கள் பெயர், மொபைல் எண், மின்னஞ்சல் முகவரி, சரியான முகவரி மற்றும் உங்கள் செய்தியின் உரை ஒருபோதும் பகுப்பாய்வுக்கு அனுப்பப்படுவதில்லை; அவற்றை இணைக்க முடியாதபடியே நிகழ்வு வடிவம் அமைக்கப்பட்டுள்ளது.
தகவல் எவ்வளவு காலம் வைக்கப்படுகிறது
இந்த இணையதளம் எதையும் வைத்திருப்பதில்லை. விசாரணைத் தரவுத்தளம் எதுவும் இல்லாததால், தளத்தைப் பொறுத்தவரை குறிப்பிட வேண்டிய வைத்திருக்கும் காலம் எதுவும் இல்லை. தயாரிக்கப்பட்ட செய்தியை நீங்கள் அனுப்பினால், அதைத் தொடர்ந்து நடக்கும் உரையாடலை — உங்களுக்குப் பதிலளிக்கவும், ஏதேனும் சட்டப்பூர்வ அல்லது பதிவு வைத்திருக்கும் கடமையை நிறைவேற்றவும் — தேவைப்படும் காலம் வரை CAREALL வைத்திருக்கும்; WhatsApp அதன் சொந்தக் கொள்கையின்படி வைத்திருக்கும்.
உங்கள் தகவல் யாருடன் பகிரப்படுகிறது
CAREALL உங்கள் தகவலை விற்பதில்லை; விளம்பரத்திற்காகப் பகிர்வதும் இல்லை. விசாரணை உங்கள் உலாவியிலேயே தயாரிக்கப்பட்டு நீங்களே அனுப்புவதால், அந்தத் தருணத்தில் அதைப் பெறும் ஒரே தரப்பு, உங்கள் செய்தியைக் கொண்டு செல்லும் சேவையாக WhatsApp மட்டுமே. உதவிக்காகப் பிற்பாடு ஒரு காப்பீட்டு நிறுவனத்தை அணுக வேண்டியிருந்தால், அது முதலில் உரையாடலில் உங்களுடன் பேசப்படும்.
உங்கள் உரிமைகள்
டிஜிட்டல் தனிநபர் தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2023-இன் கீழ், CAREALL உங்களைப் பற்றி வைத்திருக்கும் தனிநபர் தரவின் மீது உங்களுக்கு உரிமைகள் உண்டு. நீங்கள்:
- உங்களைப் பற்றி CAREALL என்ன தனிநபர் தரவு வைத்திருக்கிறது, அது எப்படிப் பயன்படுத்தப்படுகிறது என்று கேட்கலாம்;
- தவறாக இருந்தால் அதைத் திருத்தவோ, நிறைவு செய்யவோ, புதுப்பிக்கவோ கோரலாம்;
- வைத்திருக்கச் சட்டப்பூர்வக் காரணம் இல்லாத இடத்தில் அதை அழிக்கக் கோரலாம்;
- நீங்கள் அளித்த ஒப்புதலை எந்த நேரத்திலும் திரும்பப் பெறலாம்;
- உங்களால் முடியாத நிலையில் இந்த உரிமைகளைச் செயல்படுத்த வேறு ஒருவரை நியமிக்கலாம்; மேலும்
- கீழே விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி ஒரு குறையை எழுப்பலாம்.
ஒரு கவலையை எழுப்புதல்
உங்கள் தனிநபர் தரவு எப்படிக் கையாளப்பட்டது என்பது குறித்து உங்களுக்குக் கேள்வியோ புகாரோ இருந்தால், தொடர்புப் பக்கத்தில் உள்ள வழிகளைப் பயன்படுத்தி CAREALL-ஐத் தொடர்புகொண்டு, உங்கள் செய்தி தனிநபர் தரவு குறித்தது என்று குறிப்பிடுங்கள் — அது சரியான நபரைச் சென்றடையும். CAREALL அதை ஒப்புக்கொண்டு பதிலளிக்கும். பதில் உங்களுக்குத் திருப்தி அளிக்கவில்லை என்றால், டிஜிட்டல் தனிநபர் தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2023 அந்த விவகாரத்தை இந்திய தரவுப் பாதுகாப்பு வாரியத்திடம் எடுத்துச் செல்ல உங்களை அனுமதிக்கிறது.
குழந்தைகள்
இந்த இணையதளம், ஒரு வாகனத்திற்குக் காப்பீடு ஏற்பாடு செய்யும் பெரியவர்களுக்கானது. இது குழந்தைகளை நோக்கியது அல்ல; 18 வயதுக்குட்பட்ட யாரிடமிருந்தும் தனிநபர் தரவை அறிந்தே சேகரிப்பதில்லை. ஒரு குழந்தை விசாரணை வழியாகத் தனிநபர் தரவை அனுப்பியிருப்பதாக நீங்கள் கருதினால், CAREALL-ஐத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்; அது நீக்கப்படும்.
இந்தக் கொள்கையில் மாற்றங்கள்
இணையதளம் மாறும்போது இந்தக் கொள்கையும் புதுப்பிக்கப்படலாம். இந்தப் பக்கத்தின் மேலே உள்ள தேதி, அது கடைசியாக எப்போது மாற்றப்பட்டது என்பதைக் காட்டுகிறது. முக்கியமான மாற்றங்கள் தனித்தனியாக அறிவிக்கப்படாமல் இங்கேயே பிரதிபலிக்கப்படும்; எனவே நீண்ட இடைவெளிக்குப் பிறகு திரும்பி வந்தால் இந்தப் பக்கத்தை மீண்டும் படிப்பது நல்லது.
